POLÍTICAS DE FRETE E ENTREGA

1. Quem irá entregar seu pedido?

Os valores, prazos e transportadora de entrega podem variar conforme a região de destino e o serviço de frete escolhido. Trabalhamos com transportadoras parceiras selecionadas para garantir agilidade e segurança na entrega.

Em seu carrinho você tem acesso a todas as opções, preços e receberá a estimativa do prazo de entrega antes de realizar o fechamento da compra.

2. Qual o prazo para entrega?

Iremos postar seu pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é contado a partir da postagem.

As opções de entrega e prazos variam de acordo com o seu CEP (endereço de entrega), podendo variar de 1 a 14 dias úteis.

3. E se não tiver ninguém no local no momento da entrega?

Serão feitas 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para nossa empresa e entraremos em contato para verificar se você deseja o estorno ou o reenvio do seu pedido.

4. Como acompanhar seu pedido?

Assim que sua compra for aprovada, nosso sistema enviará automaticamente um e-mail de confirmação e o código de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido no site da transportadora selecionada.

5. Quando o frete é grátis?

Na Zigma, você pode adquirir o frete grátis nas compras acima de R$ 399 para todo o Brasil.

Sempre que tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco!